ИИ для застройщика: AI-агент ЭДДИ подбирает квартиры в Profitbase
Коротко
Profitbase подключается к ЭДДИ АИ для отделов продаж застройщиков. Менеджер описывает запрос клиента обычными словами, а агент ищет подходящие квартиры, дома и коммерческие помещения в каталоге Profitbase, проверяет действующие акции и готовит подборку или письмо. Каталог агент только читает.
AI-агент ЭДДИ подключается к каталогу Profitbase и подбирает квартиры, дома и коммерческие помещения по запросу клиента, проверяет действующие акции и готовит подборки и письма покупателям. Менеджер отдела продаж застройщика больше не листает шахматку вручную: он описывает, что ищет клиент, и сразу получает варианты.
Что агент видит в Profitbase?
Агент работает с каталогом застройщика через API Profitbase:
- жилые комплексы и дома — очереди, корпуса, сроки сдачи;
- помещения — квартиры, кладовые, машино-места и коммерция: площадь, этаж, планировка, отделка, цена и статус;
- акции — скидки и специальные условия, которые действуют для конкретных помещений;
- карточка и история помещения — чтобы ответить клиенту, как менялась цена и статус объекта.
Какие задачи решает агент в отделе продаж?
| Задача | Пример запроса | Результат |
|---|---|---|
| Подбор по запросу | «Подбери двухкомнатные квартиры до 9 млн с отделкой и проверь, какие акции на них действуют» | Список вариантов с ценами и акциями |
| Подборка клиенту | «Сделай подборку из пяти вариантов для семьи с двумя детьми, бюджет 12 млн» | Документ с вариантами и аргументами |
| Письмо после показа | «Подготовь письмо клиенту по итогам показа квартиры 154 в корпусе 2» | Персональное письмо с условиями |
| Ответы на вопросы | «Какие планировки с видовыми окнами остались на верхних этажах?» | Список помещений |
| Справка по акциям | «Какие акции действуют в ЖК „Северный“ на этой неделе?» | Перечень акций и условий |
Подробнее о сценариях для застройщиков — на странице ИИ для застройщика.
Как подключить Profitbase к ЭДДИ?
- Получите в Profitbase ключ доступа к API для вашего аккаунта.
- Подключите Profitbase в настройках интеграций ЭДДИ и укажите данные доступа.
- Выберите группы, которым доступен каталог, — например, только отдел продаж.
Почему агент только читает каталог?
Цены, статусы и акции — данные, за которые отвечает отдел продаж и маркетинг застройщика. Поэтому все инструменты Profitbase в ЭДДИ только читают каталог и ничего в нём не меняют: бронирование и изменение цен остаются в самом Profitbase.
| Действие | Тип |
|---|---|
| Поиск ЖК, домов и помещений | Читает |
| Акции и условия | Читает |
| Карточка и история помещения | Читает |
Какие ограничения стоит учитывать?
- Актуальность зависит от каталога. Агент отвечает по данным Profitbase: если статус помещения не обновили, ответ будет таким же.
- Персональные условия. Индивидуальные скидки, которые согласуются вне Profitbase, агент не увидит.
- Бронирование. Забронировать помещение агент не может — это делает менеджер в Profitbase.
Как защищены данные покупателей?
Если в запросе упоминаются ФИО или телефоны клиентов, ЭДДИ проверит их до отправки в модель и применит правило компании: замену, шифрование или блокировку. Подробнее — в статье о защите персональных данных. Доступ к каталогу получают только выбранные группы.
Частые вопросы
Может ли ИИ подобрать квартиру по запросу клиента?
Да. Менеджер пишет, например, «двухкомнатная до 9 млн с отделкой, не первый этаж», а агент ЭДДИ ищет подходящие варианты в каталоге Profitbase и возвращает список с ценами, площадью и действующими акциями.
Может ли ЭДДИ изменить данные в Profitbase?
Нет. Инструменты Profitbase в ЭДДИ только читают каталог: цены, статусы и акции меняются только в самом Profitbase.
Можно ли работать одновременно с Profitbase и CRM?
Да. Profitbase и CRM подключаются в одном рабочем пространстве: агент подберёт квартиры в каталоге и поможет оформить сделку в CRM, если её инструменты доступны группе.
