# EDDI AI 2.0: интеграции, SSO, задачи по расписанию и рабочее место сотрудника URL: https://eddi-ai.ru/blog/eddi-ai-2-0 Опубликовано: 12 октября 2026 г. Автор: Дмитрий Зайченко, Сооснователь EDDI AI Рубрика: Обновления продукта > EDDI AI перешёл на версию 2.0. Агент теперь работает с Битрикс24, каталогом Profitbase и любым сервисом с API через MCP, а события отправляются в ваши системы вебхуками. Для администраторов появились вход через SSO, доступы по группам, журнал действий и аналитика расхода в рублях. Для сотрудников — задачи по расписанию, напоминания, память, инструкции, навыки, шаблоны промптов и переезд из ChatGPT. Документы базы знаний перед индексацией проверяются на персональные данные. **EDDI AI перешёл на версию 2.0.** В сентябре мы выпустили [агентный режим](https://eddi-ai.ru/blog/bolshoe-obnovlenie-eddi-ai-agentnyy-rezhim), а в 2.0 агент получил доступ к рабочим системам компании: CRM, каталогам, 1С и другим сервисам с API. Администраторы получили SSO, доступы по группам и журнал действий, а сотрудники — память, навыки, шаблоны и задачи по расписанию. ## Интеграции Агент берёт данные не только из файлов и веб-поиска, но и из систем, с которыми работает компания. Каждый инструмент помечен «Читает» или «Меняет», и администратор сам решает, какие из них включить и каким группам дать. ### Битрикс24 Агент работает со сделками CRM прямо из чата: находит сделку и историю клиента, а по итогам встречи создаёт новую. Расширение устанавливается как локальное приложение на вашем портале. | Инструмент | Что делает | Доступ | | -------------- | ---------------------------------- | ------ | | Найти сделку | Ищет сделку и историю клиента | Читает | | Создать сделку | Заводит сделку по итогам разговора | Меняет | ### Profitbase Для застройщиков: EDDI ищет жилые комплексы, дома, помещения и акции в каталоге Profitbase и отвечает менеджеру данными конкретного объекта — с карточкой и историей помещения. Расширение только читает каталог и ничего в нём не меняет. Как это работает в отделе продаж, мы показали на странице [ИИ для застройщика](https://eddi-ai.ru/ai-dlya-zastroyshchikov). ### MCP-серверы: 1С, ЭДО и любой сервис с API Подключить можно любой сервис компании, у которого есть API: 1С, ЭДО, складской учёт, тикет-систему или собственную разработку. Сервис подключается по протоколу MCP, и его инструменты появляются у агента рядом со встроенными. Например: «Найди в 1С неоплаченные счета контрагента и подготовь письмо с напоминанием». ### Вебхуки EDDI отправляет события в ваши системы. Каждый запрос подписан HMAC-SHA256 и содержит заголовки `X-Eddi-Event`, `X-Eddi-Delivery`, `X-Eddi-Timestamp` и `X-Eddi-Signature`, поэтому получатель может проверить, что запрос пришёл от EDDI и не был изменён. ### API-ключи Модели EDDI подключаются к вашим приложениям и ботам по API. Для каждого ключа настраивается защита персональных данных — маскировка или блокировка. Когда сотрудника отключают, его ключи перестают работать. ## Задачи по расписанию и напоминания Фоновый режим, о котором мы писали в сентябре, заработал. Агенту можно поставить задачу на каждый день или каждую неделю: собрать изменения на сайтах конкурентов, обновить сводку продаж, подготовить дайджест к планёрке. Агент выполнит её в заданное время, даже если никто не открывал EDDI. Для разовых дел есть напоминания: попросите в чате напомнить о задаче, и EDDI напомнит в нужное время. Напоминание можно отменить. ## Рабочее место сотрудника ### Память EDDI запоминает факты о вас между диалогами: отдел, проекты, привычный формат ответа. Записи можно добавить вручную по разделам или отключить память совсем. ### Пользовательские инструкции До 5000 символов о том, как вам отвечать: кратко, на «вы», с примерами из работы с клиентами. ### Навыки Порядок выполнения задачи сохраняется как навык — личный или общий для компании. Например, юристы могут сохранить правила проверки договора, и модель будет применять их к каждому документу. Навык выбирается у поля ввода. ### Шаблоны промптов Частый запрос сохраняется как шаблон с командой, например `/kp`. Наберите «/» в поле ввода — и шаблон подставится. Шаблоном можно поделиться с отдельными коллегами или группами. ### Переезд из ChatGPT Если сотрудники уже работали в ChatGPT, история не потеряется: загрузите выгрузку (conversations.json), и диалоги появятся в папке «ChatGPT». Свою историю из EDDI можно выгрузить одним файлом JSON. ### Временные диалоги и публичные ссылки Для разовых вопросов есть временные диалоги — они не попадают в выгрузку истории. А диалогом можно поделиться по ссылке, например с подрядчиком. Кому разрешено создавать такие ссылки, решает администратор. ## База знаний EDDI ищет ответ в документах компании и указывает, из какого документа он взят. Доступ к материалам делится по группам, поэтому закрытые документы других отделов в ответ не попадут. Страницы базы знаний агент может сам создавать и обновлять — например, оформить ответы на частые вопросы новичков. Перед индексацией документы проверяются на персональные данные. Это важно: для поиска по смыслу документы обрабатывает внешняя модель, и в неё не должны уйти ФИО, паспорта или телефоны клиентов. ## Управление и безопасность ### Вход через SSO Вход по OpenID Connect через корпоративный каталог — например, Microsoft Entra ID или Keycloak. Учётная запись создаётся при первом входе, роли и группы подтягиваются из каталога, а вход по паролю можно оставить только администраторам. Отключение сотрудника закрывает его вход и API-ключи, а чаты и файлы остаются в компании. ### Доступы по группам Сотрудники объединяются в группы, и для каждой группы задаются права: - какие модели доступны; - можно ли загружать файлы и генерировать изображения; - какие инструменты, навыки и ассистенты доступны; - можно ли создавать автоматизации и пользоваться памятью и базой знаний; - можно ли делиться диалогами по ссылке, открывать временные диалоги, выгружать и загружать переписку; - можно ли выпускать API-ключи. ### Журнал действий В журнал попадают действия сотрудников и администраторов: кто, с каким объектом, какие поля изменились, когда и с какого IP-адреса. Записи фильтруются по действию, результату, сотруднику, объекту и датам. ### Аналитика расхода Расход в рублях по дням и по сотрудникам: сколько запросов отправлено, сколько израсходовано токенов и во что это обошлось. Остаток на балансе компании виден там же. Оплата — по договору и счёту, закрывающие документы — УПД. Действующие тарифы — на [главной странице](https://eddi-ai.ru/#pricing). ### Защита персональных данных EDDI находит в запросе ФИО, телефоны, паспортные данные, ИНН, СНИЛС, номера карт и API-ключи и применяет правило, которое выбрала компания: замену синтетическими значениями, шифрование или блокировку запроса. Подробнее — в статье [о защите персональных данных](https://eddi-ai.ru/blog/zashchita-personalnyh-dannyh-v-eddi-ai). ## Что дальше: приложение для Windows и macOS Следующий большой шаг — десктопное приложение. В нём агент будет работать с файлами и папками на компьютере без загрузки в чат и выполнять многошаговые задачи. Приложение будет открываться по горячей клавише, а о готовых фоновых задачах и напоминаниях сообщать системным уведомлением. Например: «Разбери папку „Договоры 2026“ и собери таблицу сроков оплаты». Дату выхода сообщим отдельно. Предыдущий релиз — [сентябрьское обновление с агентным режимом](https://eddi-ai.ru/blog/bolshoe-obnovlenie-eddi-ai-agentnyy-rezhim). Посмотреть EDDI AI 2.0 на задачах вашей команды можно на [демо](#request). ## Частые вопросы ### Что нового в EDDI AI 2.0? Интеграции (Битрикс24, Profitbase, MCP-серверы, вебхуки, API-ключи), вход через SSO, доступы по группам, журнал действий, аналитика расхода, задачи по расписанию, напоминания, память, пользовательские инструкции, навыки, шаблоны промптов, переезд из ChatGPT, временные диалоги и публичные ссылки. ### Можно ли подключить к EDDI AI 1С или ЭДО? Да. Любой сервис компании, у которого есть API, подключается как MCP-сервер, и его инструменты появляются у агента рядом со встроенными. Каким группам они доступны, решает администратор. ### Может ли агент EDDI изменить данные в CRM без ведома администратора? Нет. Каждый инструмент помечен «Читает» или «Меняет», и администратор сам включает нужные. Расширение Profitbase только читает каталог. ### Как перенести историю из ChatGPT в EDDI AI? Загрузите файл выгрузки ChatGPT (conversations.json) — диалоги появятся в отдельной папке «ChatGPT». Свою историю из EDDI можно выгрузить одним файлом JSON. ### Есть ли в EDDI AI вход через корпоративный аккаунт? Да, через OpenID Connect: например, Microsoft Entra ID или Keycloak. Учётная запись создаётся при первом входе, роли и группы подтягиваются из каталога.